Politique d’expédition

POLITIQUE D’EXPÉDITION

1. Zone de livraison

Les produits sont livrés uniquement en France métropolitaine.

2. Délais de traitement

Les commandes sont préparées et expédiées sous un délai de 24 à 72 heures ouvrées, hors week-ends et jours fériés.

3. Délais de livraison

Une fois la commande expédiée, les délais de livraison sont estimés entre 2 et 5 jours ouvrés en France métropolitaine.

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction du transporteur ou de périodes de forte activité.

4. Frais de livraison

Les frais de livraison sont indiqués au moment de la commande avant validation du paiement.

5. Suivi des commandes

Dès l’expédition, un numéro de suivi est communiqué au client afin de suivre l’acheminement du colis.

6. Retards de livraison

AMRAH ne peut être tenue responsable des retards causés par le transporteur ou des événements indépendants de sa volonté (grèves, conditions météorologiques, etc.).

7. Colis perdus ou endommagés

En cas de colis perdu ou endommagé lors du transport, le client est invité à contacter le service client à l’adresse suivante : amrah.co@outlook.com afin qu’une solution soit apportée.